Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan website Motomax dan melakukan pemesanan, Anda dianggap setuju dengan syarat dan ketentuan berikut.

Penggunaan Website

• Pengguna minimum berusia 18 tahun, atau di bawah pengawasan orang tua/wali.
• Dilarang menggunakan website untuk tujuan ilegal, scraping otomatis, atau merusak infrastruktur.
• Akun dan data pemesanan adalah tanggung jawab pengguna untuk dijaga kerahasiaannya.

Pemesanan

• Pemesanan dilakukan via fitur keranjang dan checkout WhatsApp di website.
• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Stok bersifat dinamis — pesanan baru dikonfirmasi setelah admin verifikasi ketersediaan.
• Admin berhak menolak pesanan yang mencurigakan atau tidak wajar.

Pembayaran

• Pembayaran dilakukan via transfer bank atau e-wallet ke rekening yang dishare admin via WhatsApp.
• Payment gateway Midtrans akan tersedia segera dengan opsi kartu kredit, VA, dan e-wallet.
• Pesanan baru diproses setelah pembayaran masuk dan dikonfirmasi.

Pengiriman

• Estimasi waktu pengiriman dapat dilihat di halaman Pengiriman.
• Resiko kerusakan saat pengiriman menjadi tanggung jawab kurir setelah barang keluar dari gudang Motomax.
• Tracking resi akan dishare via WhatsApp setelah pengiriman.

Pembatalan & Retur

• Pembatalan sebelum barang dikirim dapat dilakukan tanpa biaya — hubungi admin segera.
• Pembatalan setelah barang dikirim mengikuti kebijakan Retur.
• Retur hanya berlaku untuk produk dalam kondisi original (belum dipakai, packaging utuh).

Hak Cipta & Konten

Seluruh konten website ini — termasuk teks, foto produk, logo, dan desain — adalah milik Motomax atau pemegang lisensinya. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

Pembatasan Tanggung Jawab

Motomax tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan akibat pemasangan produk yang tidak sesuai
• Kehilangan barang akibat alamat pengiriman yang salah dari pelanggan
• Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan produk

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui jalur hukum di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Perubahan Ketentuan

Motomax berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian bawah.